Обзор «Оценка качества специализированной оториноларингологической помощи» - Журнал «Российская оториноларингология»

Медицинский научно-практический журнал
Российская
оториноларингология
Россия, 190013, Санкт-Петербург, ул. Бронницкая, д. 9
Тел./факс: (812) 316-29-32, e-mail: text@pfco.ru
ISSN 2413-4309 (online), ISSN 1810-4800 (print)
Логотип журнала "Российская оториноларингология"
Перейти к контенту
  |   
  |   ►►
Раздел: Обзоры
Оценка качества специализированной оториноларингологической помощи
Ю. К. Янов (1), А. А. Кривопалов (1), Н. А. Тузиков (2), Н. А. Шнайдер (3), Р. Ф. Насырова (3), А. Ю. Щербук (4), Ю. А. Щербук (4), З. Н. Шарданов (5), С. А. Артюшкин(5)
(1) Санкт-Петербургский научно-исследовательский институт уха, горла, носа и речи Минздрава России, Санкт-Петербург, 190013, Россия (Директор – академик РАН Ю. К. Янов)
(2) Клиническая инфекционная больница им. С. П. Боткина, Санкт-Петербург, 191167, Россия (Главный врач – проф., докт. мед. наук А. А. Яковлев)
(3) Национальный медицинский исследовательский центр психиатрии и неврологии имени В. М. Бехтерева Минздрава России, Санкт-Петербург, 192019, Россия (директор – проф. Н. Г. Незнанов)
(4) Санкт-Петербургский государственный университет, Санкт-Петербург, 199034, Россия (ректор – проф. Н. М. Кропачев)
(5) Северо-Западный государственный медицинский университет им. И. И. Мечникова Минздрава России, Санкт-Петербург, 191015, Россия (Ректор – докт. мед. наук С. А. Сайганов)
Sections: Reviews
The assessment of specialized otorhinolaryngological care quality
Yu. K. Yanov (1), A. A. Krivopalov (1), N. A. Tuzikov (2), N. A. Shnaider (3), R. F. Nasyrova (3), A. Yu. Shcherbuk (4), Yu. A. Shcherbuk (4), Z. N. Shardanov (5), S. A. Artyushkin (5)
(1) Saint-Petersburg Institute of Ear, Nose, Throat and Speech, the Ministry of Healthcare of Russia, Saint Petersburg, 190013, Russia
(2) Botkin Saint Petersburg Infectious Diseases Hospital, Saint Petersburg, 191167, Russia
(3) Bekhterev National Medical Research Psychoneurological Center, Saint Petersburg, 192019, Russia
(4) Saint-Petersburg State University, Saint Petersburg, 199034, Russia
(5) Mechnikov North-Western State Medical University, the Ministry of Healthcare of Russia, Saint Petersburg, 191015, Russia,
УДК 616.21-082-036.8:343.148.22(048.8)
DOI: 10.18692/1810-4800-2019-1-103-115
АННОТАЦИЯ
Лекция посвящена содержанию и оценке качества медицинской помощи в целом и специализированной оториноларингологической помощи в частности. В лекции даны основные понятия медицинской помощи в целом, ее основные виды и формы оказания. Дано понятие специализированной оториноларингологической помощи с точки зрения регламентирующих документов Минздрава России и действующих нормативно-правовых актов, обозначено ее место в системе медицинской помощи нашей страны, представлена маршрутизация пациентов на всех этапах ее оказания. В лекции обозначены подходы к оценке качества специализированной оториноларингологической помощи. Дано понятие ошибки и дефекта, рассмотрены их виды и основные причины возникновения, влияние на безопасность и эффективность специализированной оториноларингологической помощи. Освещены правовые аспекты экспертизы качества специализированной оториноларингологической помощи. Обозначена актуальная проблема отсутствия единого подхода к вопросам оценки качества медицинской помощи в оториноларингологии. Обоснована необходимость в собственной и универсальной системе экспертной оценки качества специализированной медицинской помощи, прототипом которой может служить автоматизированная технология экспертизы качества. Рассмотрению ее особенностей, а также связанных с ней вопросов, применимых в клинической оториноларингологии, будет посвящена наша следующая лекция.
Ключевые слова:
ЛОР-ассоциированные внутричерепные осложнения, специализированная оториноларингологическая помощь, оценка качества медицинской помощи, ошибка, дефект, экспертиза.

Библиография: 50 источников.

Для цитирования:
Янов Ю. К., Кривопалов А. А., Тузиков Н. А., Шнайдер Н. А., Насырова Р. Ф., Щербук А. Ю., Щербук Ю. А., Шарданов З. Н., Артюшкин С. А. Оценка качества специализированной оториноларингологической помощи. Российская оториноларингология. 2019;18(1):103–115. https://doi.org/ 10.18692/1810-4800-2019-1-103-115
ABSTRACT
The lecture is devoted to the content and assessment of the quality of medical care in general and specialized otorhinolaryngological care in particular. The lecture provides the basic concepts of medical care in general, its main types and forms of provision. The authors define the concept of specialized otorhinolaryngological care from the viewpoint of regulatory documents of the Ministry of Healthcare of Russia and current regulatory documents, its role in the system of medical care of our country, providing the routing of the patients at all its stages. The lecture presents the approaches to assessing the quality of specialized otorhinolaryngological care. The authors determine the concept of mistake and defect, their main types and causes, their effect on the safety and efficacy of specialized otorhinolaryngological care. The work covers the legal aspects of assessment of provided otorhinolaryngological care quality, pointing out the important problem of the absence of a single approach to such assessment in otorhinolaryngology. The authors substantiate the necessity of original and multipurpose system of expert assessment of quality of provided otorhinolaryngological care based on automatic quality evaluation technology as a prototype. The next work will be devoted to its peculiarities as well as to the problems existing in clinical otorhinolaryngology.
Keywords:
ENT-associated intracranial complications, specialized ENT care, assessment of medical care quality, mistake, defect, assessment.

Bibliography: 50.

For citation:
Yanov Yu. K., Krivopalov A. A., Tuzikov N. A., Shnaider N. A., Nasyrova R. F., Shcherbuk A. Yu., Shcherbuk Yu. A., Shardanov Z. N., Artyushkin S. A. The assessment of specialized otorhinolaryngological care quality. Rossiiskaya otorinolaringologiya. 2019;18(1):103–115. https://doi.org/ 10.18692/1810-4800-2019-1-103-115
Все права на данное издание зарегистрированы.
Ссылка на журнал «Российская оториноларингология» обязательна.
Перепечатка отдельных статей и журнала в целом без разрешения издателя запрещена.
Редакция и издатель журнала не несут ответственности за содержание и достоверность рекламной информации.
© СПбНИИ уха, горла, носа и речи Минздрава России
© Научно-клинический центр оториноларингологии ФМБА России
Логотип журнала "Российская оториноларингология"
© Co. Ltd. Polyforum Group, 2012—
Назад к содержимому